Penelitian ini bertujuan menganalisis dan menguji pengaruh antara total quality management, self efficacy dan sistem penghargaan terhadap employee engagement yang ada di PT. Furnindo International dengan populasi data 874 orang dan diambil sampel menggunakan rumus slovin menghasilkan 90 responden.
Metode analisis penelitian yang dipilih yaitu penelitian kuantitatif dengan mengungkap tingkat besar kecilnya suatu pengaruh atau hubungan antar variabel yang dinyatakan dalam angka-angka, yang dalam penelitian ini adalah total quality management, self efficacy dan sistem penghargaan terhadap employee engagement. Perhitungan juga dilakukan dengan analisis validitas, reliabilitas dan asumsi klasik menghasilkan data yang valid dan terdapat pengaruh antara variabel X terhadap Y.
Hasil penelitian menunjukkan bahwa ketiga variabel yaitu total quality management, self efficacy dan sistem penghargaan terdapat pengaruh terhadap employee engagement dan variabel yang paling dominan pengaruhnya yaitu self efficacy terhadap kinerja yang ada di PT Furnindo Internasional.