Search for collections on Publications

PERAN KEPALA TATA USAHA DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN ADMINISTRASI PENDIDIKAN DI MADRASAH ALIYAH NEGERI 2 JEPARA TAHUN PELAJARAN 2021/2022

AFIF HIDAYATUL MUNA, 202610000742 (2022) PERAN KEPALA TATA USAHA DALAM MENINGKATKAN MUTU LAYANAN ADMINISTRASI PENDIDIKAN DI MADRASAH ALIYAH NEGERI 2 JEPARA TAHUN PELAJARAN 2021/2022. Tesis thesis, UNISNU JEPARA.

[thumbnail of 1. 202610000742 - HALAMAN SAMPUL.pdf]
Preview
Text
1. 202610000742 - HALAMAN SAMPUL.pdf

Download (1MB) | Preview
[thumbnail of 2. 202610000742 - BAB I.pdf] Text
2. 202610000742 - BAB I.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (316kB)
[thumbnail of 3. 202610000742 - BAB II.pdf] Text
3. 202610000742 - BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (577kB)
[thumbnail of 4. 202610000742 - BAB III.pdf] Text
4. 202610000742 - BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (249kB)
[thumbnail of 5. 202610000742 -  BAB IV.pdf] Text
5. 202610000742 - BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (575kB)
[thumbnail of 6. 202610000742 - BAB V.pdf] Text
6. 202610000742 - BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (159kB)
[thumbnail of 7. 202610000742 - DAFTAR PUSTAKA.pdf]
Preview
Text
7. 202610000742 - DAFTAR PUSTAKA.pdf

Download (348kB) | Preview
[thumbnail of 8. 202610000742 - LAMPIRAN - LAMPIRAN.pdf] Text
8. 202610000742 - LAMPIRAN - LAMPIRAN.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mendiskripsikan peran kepala tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi pendidikan di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara, mendiskripsikan faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat dalam meningkatkan mutu layanan administrasi pendidikan di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara, mendiskripsikan hasil peningkatan mutu layanan administrasi pendidikan di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara. Rumusan penelitian ini meliputi tiga rumusan masalah yaitu: 1) Bagaimana peran kepala tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi pendidikan di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara Tahun Pelajaran 2021/2022? 2) Faktor-faktor yang menjadi pendukung dan penghambat peran kepala tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi pendidikan di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara Tahun Pelajaran 2021/2022? 3) Sejauh mana hasil peningkatan mutu layanan administrasi pendidikan melalui peran kepala tata usaha di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara Tahun Pelajaran 2021/2022?
Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif, sedangkan jenis penilitian adalah penelitian deskriptif. Lokasi penelitian berada di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara. Pengumpulan data menggunakan teknik wawancara, observasi, dan dokumentasi. Selanjutnya data yang terkumpul akan dianalisis dengan teknik reduksi data, penyajian data, dan terakhir penarikan kesimpulan.
Hasil penelitian ini yaitu Pertama, Peran kepala tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi pendidikan di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara tahun pelajaran 2021/2022 diantaranya adalah kepala tata usaha sebagai pemimpin, edukator, administrator, komunikator, dan manajer. Kedua, Faktor pendukung peran kepala tata usaha dalam meningkatkan mutu layanan administrasi pendidikan di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara tahun pelajaran 2021/2022 adalah sumber daya manusia dan kompetensi kepala madrasah, serta sarana prasarana yang memadai. Sedangkan faktor penghambatnya diantaranya adalah kurangnya koordinasi antar staf tata usaha serta regulasi yang dinamis. Ketiga, Hasil peningkatan mutu layanan administrasi pendidikan melalui peran kepala tata usaha di Madrasah Aliyah Negeri 2 Jepara diantaranya adalah layanan yang semakin kreatif, inovatif, disiplin, prima, efektif, dinamis, dan efisien.

Item Type: Thesis (Tesis)
Additional Information: Pembimbing 1 : Dr. H. Barowi, M.Ag. Pembimbing II : Dr. H. Moh Nasuka,M.Pd.
Uncontrolled Keywords: Kepala Tata Usaha, Mutu Layanan, Administrasi Pendidikan.
Subjects: 300 Ilmu Sosial > 370 Pendidikan > 371 Institusi Pendidikan > 371.2 Administrasi Sekolah, Administrasi Pendidikan
Divisions: Program Pascasarjana > Manajemen Pendidikan Islam
Depositing User: Admin Perpustakaan Unisnu
Date Deposited: 06 Apr 2023 06:36
Last Modified: 06 Apr 2023 06:36
URI: https://eprints.unisnu.ac.id/id/eprint/5234

Actions (login required)

View Item
View Item