Penelitian ini dilatar belakangi oleh perkembangan sosial media dalam memasarkan bisnis Food and Beferage, salah satunya berkembangnya Beferage di kabupaten Jepara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Relevant Conten, Populer Content, Dan Emotional Branding Terhadap Brand Loyalty (Studi Pada Sosial Media Instagram Say Story Jepara). Sampel penelitian yang digunakan sebanyak 97 responden. Dimana jumlah sampel tersebut diambil menggunakan Teknik Non Proability Sampling yaitu Purposive sampling. Teknik analisis data dalam penelitian ini meliputi analisis regresi linier berganda. Variabel independent penelitian ini adalah Relevant Content (X1), Populer Content (X2), Dan Emotional Branding (X3) serta Variabel Dependen Brand Loyalty (Y).
Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Relevant Content dan Populer Content berpengaruh dan signifikan. Sedangkan variabel Emotional Branding tidak berpengaruh dan tidak signifikan terhadap Brand Loyalty, dengan nilai signifikan 0,108 lebih besar dari > 0,05 (α= alpha). Hasil uji secara parsial memiliki t hitung 1,624 lebi kecil dari < t Tabel (1,98580). Sedangkan secara simultan variabel Relevant Content, Populer Content, Dan Emotional Branding berpengaruh dan signifikan terhadap Brand Loyalty. Dengan uji statistik F hitung (22,631) lebih besar dari nilai > 2,70 F Tabel, dengan nilai signifikan 0,000 lebih kecil dari < 0,05. Nilai koefesien Determinasi dalam penelitian ini yaitu 0,403. Hal ini berarti kemampuan variabel independent dalam menjelaskan variabel dependen sebesar 40,3 % sedangkan sisanya 59,7 % dijelaskan faktor lain diluar penelitian ini.