Balai Desa Manyargading merupakan suatu instansi di tingkat kelurahan yang bertugas melayani kegiatan kependudukan seperti pencatatan data penduduk, penduduk pindah, penduduk mati dan pendatang. Selain kegiatan kependudukan, balai desa manyargading juga melayani pembuatan surat pengantar yang selanjutnya bisa diproses di instansi yang lebih tinggi yaitu kecamatan. Namun dalam mengelola data penduduk ada yang masih menggunakan cara manual yaitu dengan di tulis di buku dan Microsoft excel. Begitu pula dengan pelayanan pembuatan surat pengantar yang masih harus mengisi formulir dan belum ada pengarsipan surat.
Dilihat dari permasalahan tersebut Balai Desa Manyargading membutuhkan suatu sistem terkomputerisasi yang bisa digunakan untuk mengolah data penduduk dan mencetak surat pelayanan penduduk beserta pengarsipannya. Metode pengembangan sistem yang digunakan yaitu RAD (Rapid Aplication Development) dengan permodelan UML(Unified Modeling Language) dan PHP sebagai bahasa pemrograman dengan menggunakan framework CodeIgniter. Hasil dari aplikasi ini dapat mempermudah perangkat desa dalam mengelola data penduduk dan mencetak surat pelayanan penduduk. Aplikasi ini telah melalui uji kelayakan dari satu ahli materi, satu ahli media dan 30 angket responden masyarakat umum dan menghasilkan kriteria ahli media sangat layak, ahli materi sangat layak dan angket masyarakat umum sangat layak. Aplikasi ini perlu adanya penambahan fitur mencetak surat pelayanan penduduk yang selalu bertambah sesuai dengan kebutuhan.