IWAN SETIAWAN, 141110001339 (2021) PENGARUH KOMPETENSI PENJUAL, ORIENTASI PELANGGAN DAN PENJUALAN ADAPTIF TERHADAP KINERJA TENAGA PENJUAL (Studi Kinerja Tenaga Penjual di CV.Utama Jaya Distribusi Jepara). Skripsi thesis, UNISNU Jepara.
1. 141110001339 - HALAMAN DEPAN.pdf - Published Version
Download (922kB) | Preview
2. 141110001339 - BAB I.pdf - Published Version
Download (216kB) | Preview
3. 141110001339 - BAB II.pdf - Published Version
Download (247kB) | Preview
4. 141110001339 - BAB III.pdf - Published Version
Download (260kB) | Preview
5. 141110001339 - BAB IV.pdf - Published Version
Download (476kB) | Preview
6. 141110001339 - BAB V.pdf - Published Version
Download (123kB) | Preview
7. 141110001339 - DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version
Download (162kB) | Preview
8. 141110001339 - LAMPIRAN - LAMPIRAN.pdf - Published Version
Download (575kB) | Preview
Abstract
Persaingan yang ketat antar perusahaan dalam era ekonomi global menuntut perusahaan untuk selalu menjadi yang terdepan dan terbaik dalam memberikan pelayanan yang memuaskan kepada konsumen. Persaingan yang terjadi merupakan suatu bagian yang tidak terpisahkan dari perusahaan, karena dengan adanya persaingan tersebut justru merupakan salah satu unsur penting dalam menyusun strategi pemasaran yang tepat sehingga dapat memberikan keuntungan positif bagi perusahaan .
Sampel penelitian ini Sales CV. Utama Jaya Distribusi Jepara, dengan populasi sebesar 56 tenaga penjual. Pengumpulan data dengan daftar pertanyaan yang diadopsi dari peneliti terdahulu. Data yang dikumpulkan diolah dengan menggunakan regresi linier berganda serta mengunakan uji anova (uji F) serta uji statistik t.
Variabel kompetensi penjual berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga penjual,variabel orientasi pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga penjual dan variabel penjualan adaptif berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga penjual. Secara simultan atau bersama-sama variabel kompetensi penjual, orientasi pelanggan, dan penjualan adaptif mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap kinerja tenaga penjual.
Item Type: | Thesis (Skripsi) |
---|---|
Additional Information: | Pembimbing : Dr. H. SAMSUL ARIFIN, S.E., M.M. |
Uncontrolled Keywords: | Kompetensi Penjual, Orientasi Pelanggan, Penjualan Adaptif Dan Kinerja Tenaga Penjual. |
Subjects: | 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650 Manajemen Bisnis > 658 Manajemen Umum > 658.81 Manajemen Pemasaran |
Divisions: | Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Manajemen |
Depositing User: | Admin Perpustakaan Unisnu |
Date Deposited: | 12 Jan 2022 03:37 |
Last Modified: | 12 Jan 2022 03:37 |
URI: | https://eprints.unisnu.ac.id/id/eprint/1643 |