Search for collections on Publications

PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA, PROSEDUR KREDIT, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT KSP GAPOKTAN SUMBER BERKAH WONOREJO JEPARA

JAUHAR ABDILLAH, 171120002110 (2021) PENGARUH TINGKAT SUKU BUNGA, PROSEDUR KREDIT, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN NASABAH KREDIT KSP GAPOKTAN SUMBER BERKAH WONOREJO JEPARA. Skripsi thesis, UNISNU Jepara.

[thumbnail of 171120002110_COVER.pdf]
Preview
Text
171120002110_COVER.pdf - Published Version

Download (3MB) | Preview
[thumbnail of 171120002110_BAB I.pdf]
Preview
Text
171120002110_BAB I.pdf - Published Version

Download (2MB) | Preview
[thumbnail of 171120002110_BAB II.pdf]
Preview
Text
171120002110_BAB II.pdf - Published Version

Download (6MB) | Preview
[thumbnail of 171120002110_BAB III.pdf]
Preview
Text
171120002110_BAB III.pdf - Published Version

Download (3MB) | Preview
[thumbnail of 171120002110_BAB IV.pdf]
Preview
Text
171120002110_BAB IV.pdf - Published Version

Download (6MB) | Preview
[thumbnail of 171120002110_BAB V.pdf]
Preview
Text
171120002110_BAB V.pdf - Published Version

Download (945kB) | Preview
[thumbnail of 171120002110_DAFTAR PUSTAKA.pdf]
Preview
Text
171120002110_DAFTAR PUSTAKA.pdf - Published Version

Download (836kB) | Preview
[thumbnail of 171120002110_LAMPIRAN.pdf]
Preview
Text
171120002110_LAMPIRAN.pdf - Published Version

Download (4MB) | Preview

Abstract

Penelitian ini berjutuan untuk mengetahui Tingkat Suku Bunga, Prosedur Kredit, dan Kualitas Pelayanan Terhadap Kepuasan Nasabah Kredit KSP Gapoktan Sumber Berkah Wonorejo Jepara. Populasi dalam penelitian ini adalah Nasabah Kredit KSP Gapoktan Sumber Berkah Wonorejo Jepara.
Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer yang didapat dari hasil kuesioner dengan jumlah sampel sebanyak 84 nasabah. Teknik pengumpulan sampel menggunakan tipe Probability Sampling yaitu dengan metode Random Sampling. Metode analisis data yang menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan SPSS 20.00.
Hasil penelitian ini yaitu menunjukkan bahwa variabel Tingkat Suku Bunga dan Prosedur Kredit berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kepuasan Nasabah Kredit KSP Gapoktan Sumber Berkah Wonorejo Jepara. Sedangkan Kualitas Pelayanan tidak berpengaruh terhadap Kepuasan Nasabah Kredit KSP Gapoktan Sumber Berkah Wonorejo Jepara.

Item Type: Thesis (Skripsi)
Additional Information: Pembimbing : Yanto, S.E., M.Si.
Uncontrolled Keywords: Kepuasan Nasabah Kredit, Tingkat Suku Bunga, Prosedur Kredit, dan Kualitas Pelayanan.
Subjects: 600 Teknologi dan Ilmu-ilmu Terapan > 650 Manajemen Bisnis > 658 Manajemen Umum > 658.8342 Perilaku Konsumen
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > Akuntansi
Depositing User: Admin Perpustakaan Unisnu
Date Deposited: 03 Jan 2022 07:17
Last Modified: 03 Jan 2022 07:17
URI: https://eprints.unisnu.ac.id/id/eprint/1352

Actions (login required)

View Item
View Item